ある駐車場係の方の笑顔
皆さん、クリスマスを楽しんでいますか?
私は昨日は家族でイブを過ごしました。
ケーキは西新のFRAUという店で購入しました。https://www.frau-web.com/shopinfo/
ビックリしたのはその店の駐車場係の方の対応です。
以前から何度かは見てはいましたが、最幸のホスピタリティあふれる笑顔に出会いました。
「こんにちは」 「車はバックでお願いします」 「かわいいお子さんですね」
「楽しいクリスマスを!」 「お帰りはお気をつけください」 …
子供に向かっても手を振りながら、「バイバイ。またお越しくださいね!」
心のこもった自然な声掛けと満面の笑顔、そして機敏な動き。
次から次へと来るお客様がみんな笑顔になって帰っていく、すごいパワーを感じました。
きっとこの方はこの仕事に大きな使命感や意義を持ってやっていらっしゃるんでしょう。
ここまで一所懸命にお客様に対応されるこの方の姿に感動しました。
同じような仕事や役割でも、私たち自身の心構え次第で結果は大きく変わると思うんです。
当然イヤイヤながらやっていたら、そのようにしか相手には映らない。
大事なのは他人や出来事のせいではなく、自分自身がどう受け止め、どう行動するか…。
私自身、今一度考えてみたいと思います。
いよいよ今年最後の一週間です。楽しんでいきましょう!